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微信里文件点不开,没反应

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双叶幼稚园 城市部长  发表于 2024-3-10 14:23:23 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
微信里的所有文件全部点不开,不管是收藏里的还是群里的,都点不开没反应,但是微信以外的能点开
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.110(CHNC00E102R3P6)
评论1
荣耀粉丝262784414 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 14:28 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请问点击文件的时候是否有提示什么原因?您可以尝试以下方法排查一下:
1.请您按照需要打开的文件类型,分别下载安装对应的应用,例如WPS Office等应用。
2.进入设置,搜索进入应用管理,检查微信 > 默认打开中是否设置了默认打开方式:
①.如果设置,请您点击清除默认设置。
②.如果无设置,点击应用管理界面右上角┇,选择恢复默认设置。(此操作会将所有应用的权限恢复到默认设置,请您谨慎操作)
3.完成以上操作后,点击该文件,点击用其他应用打开,选择推荐的应用打开。
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