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8.0玩崩坏星穹铁道经常掉帧卡顿

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大气枇杷  LV7  发表于 2024-3-9 14:37:55 河北 来自:荣耀Magic4
1.玩崩铁卡顿掉帧
2.打开相机缓慢
3.打开微信扫码慢
评论4
大气枇杷  LV7  发表于 2024-3-9 14:38 河北 来自:荣耀Magic4
有没有玩这个的伙伴儿
官方尽快优化吧
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-3-9 15:37 湖南 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的游戏卡顿的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您更换为稳定的网络,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络,查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机/平板状态栏中看到实时网速。
2.辛苦您添加游戏至应用助手,建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/的方案。
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-3-9 15:37 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的相机启动慢的情况,相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您清理手机内存,运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
2.辛苦您清理手机存储空间,存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/的方案。
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-3-9 15:38 湖南 来自:浏览器


关于您反馈的扫码慢的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您检查设备网络状况是否良好,扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
2.辛苦您检查应用是否开启相机使用权限,使用第三方软件扫描二维码,需要开启该软件相机使用权限,开启方法,进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
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