荣耀云吐槽

您好，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述的问题荣耀云暂时不支持QQ应用数据备份，不支持备份第三方应用的应用分身中的数据。关于荣耀云备份微信数据失败，请排查以下情况：

1.请确保本地内存空间充足，云备份过程中，需要本地内存空间充足以便进行数据打包。数据备份完成后，会释放此部分缓存占用空间。您可使用手机管家进行内存清理后，再次进行云备份。

2.备份时建议您先暂停使用微信，若微信应用在前台打开，可能会导致您备份失败。

3.若是本地数据较多可能需要进行数据获取准备，耗时较长，建议您保持WLAN连接正常，并在系统设置 > 电池 > 更多电池设置中开启休眠时始终保持网络连接。

4.请退出当前荣耀账号，等待2-5分钟后重新登录，再次尝试云备份。