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yoyo建议铁路出行

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HONOR2402252985655  LV5  发表于 2024-3-6 10:23:18 湖北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
这个国铁吉训无法识别12306上的非本人购买的本人车票,这也太鸡肋了 yoyo建议铁路出行
评论7
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-3-6 16:04 湖南 来自:浏览器
您好,非常抱歉给您带来了不便了,已绑定国铁吉讯时,火车出行提醒规则,YOYO建议只提供用户本人的火车票信息,其他人的车票信息不会显示,非常感谢您的建议,这边会将您的需求详细记录下来,希望后续更新能够给您带来更好的体验。

评论

问题是本人车票信息也不全,别人帮自己买的票看不到  发表于 2024-3-6 18:43  湖北
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-3-8 09:13 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,辛苦您进行以下排查:请查看火车出行开关是否开启,在系统打开设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行开关。

是否绑定国铁吉讯、授权绑定12306账号,(如已绑定国铁吉讯,YOYO建议火车出行卡片将根据国铁吉讯信息推送各类提醒服务;如未绑定国铁吉讯,YOYO建议会根据火车票出票短信推送各类提醒服务。)

国铁吉讯是否实名认证,且与12306账号一致:请在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-3-8 09:13 湖南 来自:浏览器

如未绑定国铁吉讯,请继续排查以下场景:

1.荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启:操作路径:系统设置>智慧助手>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务(旧版本操作路径:系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面,打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关)。开关打开后重启手机,等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。

2.是否收到出票短信:请检查订票软件中的短信通知是否打开,以12306为例:12306 APP>我的>设置>通知设置,取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。(注意:在12306 APP中,如果勾选了任一一个通知渠道,将不会收到短信通知。为保持YOYO建议火车出行卡片顺利出卡,请取消微信和支付宝的服务通知,以便正常接收短信。)

如订票平台不发短信,无法顺利出卡,您可手动添加卡片:设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>添加行程 ,根据页面引导操作即可
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-3-8 09:13 湖南 来自:浏览器


3.短信信息是否完整:YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片,短信需要包含四个必要信息:车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析,无法自动生成卡片

若是仍然还未有解决此问题,欢迎您继续联系我们。

评论

还是不行,国铁吉训是已经绑定的,12306通知也刚把微信的关了,短信是可以收到的。然后重新买了两张票,一张自己买的票,一张别人帮我买的本人的票,依旧是别人买的无法识别提醒  发表于 2024-3-8 10:03  河南
您好,您反馈的问题子赫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~  发表于 2024-3-9 20:44  湖南
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