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#荣耀MagicOS#

手机录屏重大bug

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HONOR2605179764642  LV8  发表于 2024-3-4 23:10:55 北京 来自:荣耀80 GT 5G
启动游戏巅峰极速(华为应用商店下载)后,在游戏界面无法录屏,手机提示如下图所示,且退出游戏后依然无法在任何场景下录屏。提示,当前手机编解码能力已达到上限,录屏已停止,只有重启手机才能解决。目前是100%复现率。希望研发人员能按照该方法复测
手机录屏重大bug
评论10
HONOR2605179764642  LV8  发表于 2024-3-4 23:17 北京 来自:荣耀80 GT 5G
开低帧数,低画质依然不可以
荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-3-4 23:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好, 非常抱歉给您带来不好体验了,关于您反馈手机录屏提示当前手机视频编解码能力已达上限,录屏已停止的问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.进入多任务界面,清理后台应用。
2.进入设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统程序 > 屏幕录制 > 存储 > 删除数据。
3.重启手机后再次使用录屏功能,尽量避免多应用同时运行,如:录屏时进行长时间直播、观看视频、使用相机等操作。

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系阳光,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

评论

单个应用都不行,后台也清了  发表于 2024-3-5 00:00  北京
第二个方法无法解决,只能重启手机  发表于 2024-3-5 00:02  北京
也不是长时间操作引起的  发表于 2024-3-5 00:02  北京
huafans01229743424  LV7  发表于 2024-3-5 01:05 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
我之前也是这样,更新magicos8.0就好了
荣耀粉丝245345804  LV7  发表于 2024-3-5 11:58 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
HONOR2110154708401  LV6  发表于 2024-3-5 21:15 北京 来自:浏览器
请问您现在使用的具体的版本号是多少,能截个图或者发下版本号吗

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巅峰极速版本0.9.1 系统版本magic os7.0.220  发表于 2024-3-6 00:00  天津
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