断流问题

这是：不是断流，，今天更新完119  02就出现，，magic6Pro，，还原网络设置，，还是一样，，微信也是一样

断流严重，无语到爆炸，百分之99的旗舰都有这个问题，荣耀去卖手机卡算了

楼主您好，感谢您的反馈，给您带来的不便深表歉意。从您提供的视频来看您手机出现了WLAN上网慢、卡顿的情况，辛苦您先尝试以下排查：
1.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
更多排查方法请您查看以下安全链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：如果需要前往服务中心检测，建议备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

HONOR2306038762269 发表于 2024-3-4 00:03
断流严重，无语到爆炸，百分之99的旗舰都有这个问题，荣耀去卖手机卡算了

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，辛苦您告知一下，您是WIFI断流的情况还是移动数据断流的情况。

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，若您是WIFI断流的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.辛苦您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。
若您是移动数据断流的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您尝试重置APN，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。@HONOR2306038762269