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    #有话耀说#

    Magic3pro不是双5G信号吗?

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    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 4-19 18:14:54 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,我会尽力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查尝试。
    1.请检查双卡5G开关是否开启,若未打开此开关,则副卡不显示5G。打开方式:设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G。
    2.您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 4-19 18:15:03 湖南 来自:浏览器

    您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
    ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
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