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更新110后经常从5G跳4G

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Camus_zzz  LV9  发表于 2024-2-28 17:45:32 江苏 来自:荣耀Magic5
昨晚到现在已经发生四五回了,来来回回开飞行模式都已经开麻了。
更新110后经常从5G跳4G
评论14
HONOR2309222593893  LV8  发表于 2024-2-28 17:56 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
我已经没有见过5g了,下午打电话打了几个都出去

评论

我的也是这样,我的事荣耀最新款,客服说后期会在系统更新解决掉,也不知道要啥时候喽  发表于 2024-2-29 09:56  浙江
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-2-29 09:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来了不便,辛苦您尝试进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原后查看是否能够恢复正常。
提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

评论

我那么多wifi密码、连的蓝牙设备又得重新连?能不能动不动就叫人重置啊?我用别的手机都这样没叫我重置网络,就你们荣耀天天叫人重置网络,你们心里没点数吗?  发表于 2024-2-29 18:37  江苏
您好,关于您反馈的此情况,为了更好的跟进您的问题,秋月已经回复您私信了,请您查看一下。  发表于 2024-3-2 12:32  湖南
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-3-2 09:24 湖南 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,若手机主卡不显示5G,请问手机是否有开启了低电量模式?低电量模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以关闭低电量模式并及时给手机充电。
更多方法您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店,3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2402287036794  LV6  发表于 2024-3-2 09:30 黑龙江 来自:荣耀Magic5
我天天要飞行五六次,动不动就无服务
趙大叔  LV7  发表于 2024-3-2 09:39 河南 来自:荣耀Magic5
吓得我不敢更新了,还使用我的7.1吧
HONOR2607122736418  LV8  发表于 2024-3-2 09:54 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
我这也是显示4G了  以前平常都是5G
荣耀粉丝257830107  LV7  发表于 2024-3-2 09:55 河北 来自:荣耀Magic4 至臻版
我现在在医院,挺繁华的地段,4g
荣耀粉丝215858449 荣耀答答团  发表于 2024-3-2 11:27 属地未知 来自:PC-VOC
耀子劝你善良 发表于 2024-3-2 09:54
我这也是显示4G了  以前平常都是5G


层主您好,给您带来了困扰妮妮深感抱歉,若您出现了和楼主一样的情况辛苦您查看地板楼小达人的回复。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)3月1、2、3日是我们的服务日活动,会有相关的优惠活动,建议您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
HONOR2310104933245  LV8  发表于 2024-3-2 12:52 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
原先都是5g现在是来回变
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