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微信视频通话声音断断续续的

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HONOR2401123152141  LV4  发表于 2024-2-26 23:39:26 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
magic6pro微信视频通话声音断断续续的,网络正常wifi和5G电信网络都试了,外放和蓝牙耳机声音都是断断续续的.115版本。同样的网络和电信卡,用旧手机荣耀v20通话就没事,蓝牙,外放都没有这种情况。是我的手机有问题吗?
评论1
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-2-27 12:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来了困扰妮妮深感抱歉,关于您反映的微信通话时声音断续的情况妮妮有几个小技巧,希望能够帮到您:
1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。
2.请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
3.请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题:
若其他场景不存在类似问题,建议您向微信反馈,反馈方式:微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。
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