你们的magic4打王者荣耀卡吗？

画质帧率都调低了，为什么还卡

卡

卡，杀后台，发烫，加载慢

会断流哦

不卡，就是热

一点一画 发表于 2024-2-25 12:26
不卡，就是热

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，针对您的问题，为您查询到玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机/平板温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

余生一切安好 发表于 2024-2-25 12:09
会断流哦

您好，十分抱歉给您带来了不好的体验，请问您是wifi断流吗？您可以尝试以下方法查看是否可以改善您的情况：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常；
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi；
3.将手机还原网络设置，进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。【注意：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。】
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系晏海。

@HONOR2402198999427  您好，关于您手机发热的问题，手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议：点击系统管家> 一键优化检测手机，根据提示的项目手动选择优化。

建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用，及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

@HONOR2402198999427 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的游戏卡顿的情况，目前为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
清理/关闭后台运行的应用 ：当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。您也可以更换为稳定的网络 ：在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

@HONOR2402198999427 关于您游戏加载慢辛苦您尝试以下：
确认是否首次启动游戏：游戏首次启动、更新版本后启动、使用**清理类软件清理了游戏的应用数据后启动。启动运行时需要解压或者下载更新数据包，这个过程通常耗时比

清理后台应用程序：游戏前请您进入多任务界面，点击清理后台应用。更多请点此链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00452359/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、卸载重装，清除数据，恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修  
3月1、2、3日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。