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#荣耀Magic6系列#

手机突然没信号,

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-2-27 02:08 湖南 来自:浏览器
楼主您好,这边查看到您反馈的问题已有专员正在跟进了,辛苦您保持电话畅通。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-2-27 23:16 湖南 来自:浏览器
@HONOR2209037043293    层主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,关于您反馈的手机无信号的问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。
布洛妮娅mua  LV8  发表于 4-23 01:35:56 广东 来自:荣耀80 GT 5G
我也是
荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 4-23 12:36:53 属地未知 来自:PC-VOC
布洛妮娅mua 发表于 2025-4-23 01:35
我也是


层主您好,木森关注到您反馈的问题,抱歉给您带来不便了,木森为您查询到一些方法,希望能对您有所帮助:
1、请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
4、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
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