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    屏幕频闪问题得到的解决方式只能是更换硬件

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    HONOR2312319533990  LV5  发表于 2024-2-22 14:55:19 河南 来自:荣耀Magic6
    本帖最后由 HONOR2312319533990 于 2024-3-1 20:07 编辑

    1月24日购买并激活magic6 16+512绒黑色,使用至2月9日发现出现黑色频闪线条情况。由于春节过节期间于2月15日抽空去了线下售后点检测,检测结果一切正常,但售后点维修人员肉眼可看出相关描述问题。因无法及时解决建议我联系95030,通过数个电话及上传相关问题证据,最后得到的解决办法只是更换屏幕总成配件。也有其个人原因由于是备用机本人使用时间不长,无法第一时间发现问题并解决。但是一个购买时间不足一个月的先进手机,出现这种问题可以理解,但其相关处理办法是否也能理解下消费者呢?第一次选择荣耀,可能也是最后一次了

    更新:2月26日售后屏幕配件到货,更换后问题并未解决,随后当天与95030联系,后台读取日志后,于今日下午官方反馈还需更换主板,不到两个月的新手机,主要配件要换个遍了 屏幕频闪问题得到的解决方式只能是更换硬件 屏幕频闪问题得到的解决方式只能是更换硬件 屏幕频闪问题得到的解决方式只能是更换硬件
    评论5
    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2-22 15:40:17 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您带来困扰了,为了更好地协助您,辛苦您查看私信。
    NDT人员  LV7  发表于 2-22 16:14:04 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
    过了包换期,保内厂家有必须的义务维修更换屏幕直到没有问题为主,维修后再有毛病必须直接换新机,没毛病啊

    评论

    换啥机,换完屏幕没解决,又得换主板。。。  发表于 3-1 16:48:09  河南
    这种情况应该给你换新吧  发表于 3-1 18:49:35  陕西
    并没有,今天沟通结果为:很理解,但实在不好意思,只能更换主板  发表于 3-1 20:03:33  河南
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