**荣耀售后

HONOR766365584 · 发表于 2024-2-22 10:49:20

2023年10月份买了一台荣耀90，使用四个月的时间手机的后盖玻璃出现一条整齐的裂痕，首先声明手机没有摔过，也没有挤压过，到现在整台手机都没有磕碰的痕迹，前天去到荣耀售后服务门店，说是外观损坏的都不在保修范围之内，多次人工客服反应也得不到解决，要自费维修，那三包有什么意义 **荣耀售后

HONOR766365584 · 发表于 2-22 10:51:35

广大荣耀用户，有没有喷到类似情况。？

Deutschfieber · 发表于 2-22 10:56:56

外观损坏确实不在三包范围内，除非是刚收到货就有问题

HONOR2312217493660 · 发表于 2-22 11:03:49

非人为的爆裂，为啥不保修呢？？？

鯉魚翻身 · 发表于 2-22 11:04:03

冻裂的？

欢乐开怀的卤蛋 · 发表于 2-22 11:43:05

玻璃有一定概率因热胀冷缩而破裂

荣耀小达人丶子赫 · 发表于 2-22 17:37:04

您好，您反馈的问题子赫已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

HONOR766365584 · 发表于 2-22 20:56:19

大家记住荣耀的口号：凡是外观损坏的都不在保修范围之内

不管什么原因，还投诉无门