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    升级后手机自带相机闪退

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    荣耀粉丝221155954  LV5  发表于 2024-2-20 08:11:39 湖北 来自:荣耀Magic4
    最近升级后相机闪退,重启也不行
    评论6
    HONOR2303223126288  LV7  发表于 2-20 09:47:11 广东 来自:荣耀Magic4
    没遇到,启动比原来快了,耗电也好点啦
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2-20 17:15:54 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2024-2-20 17:16 编辑

    楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,我们也是非常重视,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
    1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    2.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。

    评论

    还是不行  发表于 2-21 14:52:33  湖北
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2-21 17:51:12 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,若上述方案无法解决,辛苦您点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

    温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    HONOR2205238665330  LV5  发表于 2-21 18:49:00 湖北 来自:荣耀Magic4
    我的手机也是,前两天一个小更新之后就那样了
    荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2-21 20:00:40 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2205238665330 发表于 2024-2-21 18:49
    我的手机也是,前两天一个小更新之后就那样了


    层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的情况,小宝非常重视,建议您参考一下小达人月光在板凳楼与地板楼的方案,如果问题没有解决,可随时联系小宝。
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