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荣耀卡包的交通卡不能同步

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HONOR2111023242417  LV9  发表于 2024-2-18 08:15:13 四川 来自:浏览器
换了新机,原来荣耀卡包里的交通卡没有显示可迁移,同账号不能同步,充值都废了。
评论6
知识学爆  LV9  发表于 2024-2-18 09:19 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
新机和旧手机是哪个牌子
HONOR2111023242417  LV9  发表于 2024-2-18 10:13 四川 来自:浏览器
新旧机都是M6P
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-2-18 10:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来了不好的体验,请问您的荣耀卡包APP是否是最新版本呢,交通卡迁出和迁入时,在荣耀卡包上登录的账号必须是开通交通卡时使用的账号,同时,交通卡卡片迁移功能需要在良好的网络环境下进行。
迁出操作步骤:
荣耀卡包APP>首页>选择需要迁出的交通卡>迁移卡片>确认迁移;
迁入操作步骤:
荣耀卡包APP>首页>可添加到本设备的卡>选择需要迁入的交通卡>迁入至本机。
辛苦您查看一下,若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系我们。

评论

还是没有解决,麻烦反映处理一下。  发表于 2024-2-18 15:26  四川
HONOR2111023242417  LV9  发表于 2024-2-18 10:56 四川 来自:浏览器
没有提示更新,已经是最新版,同账号下只有门禁卡显示可迁移,交通卡不见了。
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-2-18 17:33 湖南 来自:浏览器
楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,小乖看到您的情况,已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,小乖一定会尽力协助您处理的。
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