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    我的magic6为什么照相跟微信视频前置摄像头都那么糊啊

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    HONOR2309131753795  LV5  发表于 2024-2-17 17:05:06 河北 来自:荣耀Magic6
    我的magic6为什么照相跟微信视频前置摄像头都那么糊啊
    评论14
    紫灬曦 版主  发表于 2-17 17:27:34 河南 来自:荣耀Magic6
    微信视频默认720P分辨率和低码率,这个是微信那边设置的。

    评论

    我的也是,要怎么弄  发表于 2-17 18:28:42  云南
    太高了费流量  发表于 2-17 18:37:08  山东
    那要怎么调?我昨天刚买的手机  发表于 2-17 18:41:00  云南
    HONOR805955990  LV6  发表于 2-17 17:30:19 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
    荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2-17 18:17:07 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,春节快乐,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。如果您是使用前置摄像头拍照以及微信视频时均出现模糊的现象,辛苦您检查前置摄像头是否有遮挡镜头的贴膜(包含透明贴膜),如果存在贴膜,会影响拍照的透光性能,在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊的问题。
    建议您取消使用遮挡镜头的保护膜或使用不遮挡镜头的挖孔保护膜,获得更好的拍照以及视频体验。

    评论

    你说的这些都没有  发表于 2-17 18:47:40  河北
    我的magic6微信视频聊天 后置摄像头不清晰 怎么回事啊  发表于 10-20 13:37:44  北京
    荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2-18 00:19:58 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2309131753795
    感谢您的耐心回复,如果没有上述现象,辛苦您在设置 > 系统和更新>软件更新检查手机版本是否为最新版本,若不是,请您升级系统版本。

    同时更多方法您也可以点击以下链接进行排查:
    前置摄像头拍照模糊:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00686576/
    微信视频模糊:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/

    温馨提醒:因以上方法涉及升级系统,去往服务中心检测设备,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
    荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 10-20 14:17:18 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2410061422639  您好,关于您提到的问题,花明已经给您私信了,辛苦您查看。
    HONOR2411026385858  LV2  发表于 11-5 21:21:43 广东 来自:荣耀Magic6
    我的也是
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 11-5 23:01:51 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2411026385858 发表于 2024-11-5 21:21
    我的也是


    层主您好,请问您也是相机前置摄像头拍照模糊,微信视频通话时对方看到您的画面模糊吗?若是的话,请您在设置 > 系统和更新>软件更新检查手机版本是否为最新版本,若不是,请您升级系统版本。
    辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉小五。

    温馨提示:升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    HONOR2411026385858  LV2  发表于 11-6 09:54:27 中国 来自:荣耀Magic6
    升级的最新版本
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 11-6 15:57:43 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2411026385858  
    您好,看到您已经升级到了最新版本,您可以尝试以下方案,希望可以帮您到您:
    1、建议您自拍时距离不要太近或太远,在25cm-50cm的范围内进行拍摄,效果更佳。
    2、如果存在污垢或遮挡物,可以使用干净较软的布料(如眼镜布) 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
    3、如果在光线暗的情况下,建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。
    若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00686576/
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/
    辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉小五。

    温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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