我的magic6为什么照相跟微信视频前置摄像头都那么糊啊

HONOR2411026385858 发表于 2024-11-5 21:21
我的也是

层主您好，请问您也是相机前置摄像头拍照模糊，微信视频通话时对方看到您的画面模糊吗？若是的话，请您在设置 > 系统和更新>软件更新检查手机版本是否为最新版本，若不是，请您升级系统版本。
辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

温馨提示：升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2411026385858  
您好，看到您已经升级到了最新版本，您可以尝试以下方案，希望可以帮您到您：
1、建议您自拍时距离不要太近或太远，在25cm-50cm的范围内进行拍摄，效果更佳。
2、如果存在污垢或遮挡物，可以使用干净较软的布料（如眼镜布） 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
3、如果在光线暗的情况下，建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00686576/
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/
辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。