荣耀50为什么扫不了吗

后置摄像头扫不嘛，拍照可以为什么呢！大家帮我看看什么问题。

主摄像头是假的

楼主您好，新年快乐，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
若不行后续随时可以联系我。

自带相机左上角那个智慧视觉也没法扫码吗还是其他软件

网络打开的就是扫不了码，每次我的是打开相机拍照打开扫码的从相册里识别二维码付款的

有时候可以用大多数的用不了

HONOR2206179261546 发表于 2024-2-21 00:54
有时候可以用大多数的用不了

楼主您好，很抱歉给您带来困扰了，针对您的问题，请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。更多方案请您参考以下的链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示：涉及检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。门店查询：通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询，即可查询。

若不行，建议您尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您去服务店前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。