什么时候能修复微信视频通话模糊问题？荣耀magic5 pro

什么时候能修复微信视频通话模糊问题？荣耀magic5 pro  不仅模糊而且人脸还发黄很严重！

硬件问题

您好，春节快乐。很抱歉给您带来不便了，请问您具体的模糊是自己看自己模糊，还是您看到对方的画面模糊？还是对方看到您的画面模糊？
若是微信视频呼叫对方时自己看自己模糊，顷刻后恢复正常。该现象为微信设计如此，请您放心使用。

若是对方看到您的画面模糊,您可以参考如下：
1、视频通话时请与前置摄像头保持适当距离，前置摄像头支持固定焦距，当前置摄像头距离面部在比较近（小于30cm）或者比较远（大于50cm）的时候画面清晰度会下降。
2、请尽量在光线充足的环境中进行视频通话，视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
3、视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质，网络信号不稳定，视频聊天画面分辨率会减低，可尝试切换其他网络，在网络环境稳定的情况下再次尝试。


关于您说的人脸发黄的问题 ，辛苦您尝试打开手机相机查看是否也会出现？请确认摄像头是否有脏污油渍等，如有请使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。查看屏幕保护膜是否遮挡镜头，如有请重新更换保护膜。请上下或左右转动手机，适当调整拍摄角度和位置，获取您想要的拍摄效果。

更多关于微信通话画面模糊您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/
ps：升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

magic5也模糊

ha321ha 发表于 2024-2-13 13:30
magic5也模糊

层主您好，春节快乐，若您是出现和楼主一样的情况，辛苦您尝试地板、5楼小达人的方法，若您仍有疑问，麻烦您评论联系若木。
温馨提示：如果您需要升级版本以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是QQ、微信（包括分身应用）等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

真的模糊，不光自己看不清，身后物品完全像磨砂玻璃一样

大牙_ 发表于 2024-3-11 10:20
真的模糊，不光自己看不清，身后物品完全像磨砂玻璃一样

您好，很抱歉给您带来了困扰，对于您当前的情况，晏海查看到已经有小达人回复您了，还请您关注一下