手机突然黑屏死机

手机是Magic5Pro，在车上连接Hicar，出停车场准备扫码付款时出现黑屏，按手电筒也没反应，按关机键有振动，无法重启也没有声音，等了几分钟自动好了（中间手电筒延迟打开又关闭）。这种情况就很烦啊！！！

magic 8.0，遇到了两次桌面无响应（正式版更新到现在），重启恢复。
之前7.0，遇到一次信号满格，但无流量，开关飞行模式恢复。
日常使用小卡顿经常出现，就不说了。
之前的荣耀v30pro，3.5年使用，都没有这么差的体验

青鱼之上 发表于 2024-2-12 23:01
magic 8.0，遇到了两次桌面无响应（正式版更新到现在），重启恢复。
之前7.0，遇到一次信号满格，但无流量 ...

层主您好，春节快乐，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的日常使用卡顿情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您卸载第三方管家类软件，第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。
2.辛苦您重启手机，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。祝您春节快乐。

真滴假滴

楼主您好，新春快乐，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法排查，希望能帮助到您：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。
您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/。
PS：涉及卸载应用、系统升级以及前往荣耀授权服务中心的场景，请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，前往服务店之前提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。

我也是！！！一模一样，就在刚刚，莫名其妙黑屏！什么反应也没有，长按电源键有振动，但是还是没有反应，过了几分钟突然亮了