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荣耀Magic4更新系统后NFC自启

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HONOR2211027209648  LV8  发表于 2024-2-5 09:24:02 陕西 来自:荣耀Magic4
友友们,有没有人和我一样,最近更新了系统后,NFC总是自己开启,关了以后,过一段时间又自启,手机周边也没有放置含NFC扫描的设备或者卡片啊,重启手机也没用。
评论6
荣耀粉丝221658667  LV5  发表于 2024-2-5 09:48 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
我是蓝牙自动关掉
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-2-5 10:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈手机自动开启NFC的情况,辛苦您按以下方法进行排查:
1.可能是您将常用的手机解锁指纹和钱包快捷付款指纹选择了同一指纹。请您打开手机设置,搜索钱包快捷付款,选择关闭或更换其他不常用指纹。例如:如果当前您的常用解锁指纹和钱包快捷付款指纹都为指纹1,这时建议您将快捷付款指纹设置为指纹2。
2.如果您在钱包里设置了双击电源键唤起刷卡界面快捷方式,在解锁时不小心双击了手机电源键则会触发此快捷方式,NFC会自动打开。建议您打开钱包 > 我的 > 设置,在快捷操作中将双击电源键唤起刷卡界面开关关闭。
辛苦您通过评论告知您目前的手机版本号。

评论

已经按照你发的两个方法排查了,手机没有设置指纹解锁和双击电源按键启动nfc,均没有开启相关NFC唤醒的设置。不知道这个是什么问题。  发表于 2024-2-6 09:17  陕西
荣耀粉丝262785576 荣耀答答团  发表于 2024-2-5 10:23 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2205262233822 发表于 2024-2-5 09:48
我是蓝牙自动关掉


层主您好,这边看到已经有小达人正在跟进您的问题,辛苦 您查看一下
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-2-6 09:35 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,辛苦您按以下方法继续排查:
1.请您打开设置,搜索应用管理,找到钱包 > 存储 > 删除数据,然后再次打开钱包提示时,在弹出“为方便您使用,是否每次使用钱包都自动开启NFC?”时选择取消或打开钱包 > 我的 > 设置 > 自动开启NFC选择不想自动开启NFC,设置完成后,请您手动关闭一次NFC开关才可生效。
2.银联线下支付业务需要开启NFC功能,部分第三方应用(如京东,支付宝等)在打开应用后调用了银联插件,导致NFC开关被自动打开。建议您将银联安全组件更新到最新版本:打开设置,搜索应用管理,找到“银联可信服务安全组件”,点击卸载。然后打开钱包(如钱包是开启状态,请先关闭),进入首页后会自动弹出更新安全组件界面,点击下载安装。
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-2-6 09:36 湖南 来自:浏览器
若您尝试以上方法仍未得到改善,由于若木这边无法直接接触到您的手机,无法判断您手机具体是什么原因导致的此问题,同时为了您的使用体验,若木建议您尝试前往服务中心检测处理。
若您是升级8.0后出现该情况,您可以请通过如下方式进行反馈:                                              
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过。
3.手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
辛苦您按照以上方法尝试操作,希望后续能给您带来更好的体验。

温馨提示:如果您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是QQ、微信(包括分身应用)等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
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