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    #有话耀说#

    指纹解锁失效

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    有你不离不弃  LV6  发表于 2024-2-3 14:25:44 江苏 来自:荣耀X50 GT
    经常性指纹解锁失效,重新设置指纹还是一样
    评论2
    荣耀小达人丶若木 荣耀答答团  发表于 2-3 15:14:48 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关于您反馈指纹识别不灵敏的情况,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:
    1.第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大,建议您撕除第三方保护膜,不贴膜后尝试解锁,或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入(重新贴膜后,屏幕的透光率会有变化,手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低,需要重新录入指纹)
    ps:屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况
    2.因为屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
    温馨提示:如果您需要前往服务中心检查、建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请提前联系门店,并携带好购机凭证。2月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
    怦然心痛了 版主  发表于 2-3 21:30:19 安徽 来自:荣耀X50 5G
    避免手指干燥
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