首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 荣耀x50信号问题

荣耀x50信号问题

[复制帖子标题和链接]

910612

HONOR2309269303834  LV4  发表于 2024-1-29 18:14:46 山东 来自:荣耀X50 5G
本帖最后由 HONOR2309269303834 于 2024-1-30 05:06 编辑

荣耀x50更新到159版本后,经常出现信号不稳定的情况。就是打电话的时候对方经常听不到这边的声音,大家有没有这种情况啊。
评论12
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-1-29 19:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,还请您谅解。您看是否方便尝试一下下述方法:
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁;
2.建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商;如果无此现象请按以下步骤进行排查;
3.进入 设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原所有设置,根据屏幕提示还原。
注:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。

评论

保护壳,手机套一直都没有更换过,音孔清洁过了,周边相同运营商和不同运营商都对比过,都没有这种情况的出现。刚刚按照您的第三种方法操作了,再使用观察一下看看吧。  发表于 2024-1-30 05:05  山东
HONOR2309269303834  LV4  发表于 2024-1-30 05:04 山东 来自:荣耀X50 5G
保护壳,手机套一直都没有更换过,音孔清洁过了,周边相同运营商和不同运营商都对比过,都没有这种情况的出现。刚刚按照您的第三种方法操作了,再使用观察一下看看吧。
荣耀粉丝269531212  LV4  发表于 2024-1-30 05:18 江苏 来自:荣耀X50 5G
荣耀X50这几次更新后就是网络极其不稳定,就是手机系统问题
HONOR2308267666315  LV7  发表于 2024-1-30 11:07 四川 来自:荣耀X50 5G
我都遇见好多次了 要挂断重新拨打才正常  希望可以改进
HONOR2310132644918  LV5  发表于 2024-1-30 12:39 陕西 来自:荣耀X50 5G
同感X50网络和WIFI信号都不太好,应该是手机天线没调好再更新系统都没啥用
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-1-30 13:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2024-1-30 13:46 编辑
HONOR2308267666315 发表于 2024-1-30 11:07
我都遇见好多次了 要挂断重新拨打才正常  希望可以改进

层主,您好。您先别着急。关于您说的此情况,请问您是出现了打电话的时候对方经常听不到这边的声音的情况吗?若是如此,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商;如果无此现象请按以下步骤进行排查。
2、您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/查看更多方法。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-1-30 13:45 湖南 来自:浏览器
@HONOR2308267666315 PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。去服务店检测前,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

2月2、3、4日。是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2024-1-30 14:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-1-30 14:28 编辑
HONOR2310132644918 发表于 2024-1-30 12:39
同感X50网络和WIFI信号都不太好,应该是手机天线没调好再更新系统都没啥用


层主您好,给您带来不便深感抱歉,针对这种情况,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置尝试。
注:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
希望可以帮助到您,若您尝试以上方案后仍未改善,请随时联系小花。
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-1-31 18:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,小乖看到您的情况,已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,小乖一定会尽力协助您处理的。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表