荣耀x50信号问题

HONOR2308267666315 发表于 2024-1-30 11:07
我都遇见好多次了 要挂断重新拨打才正常  希望可以改进

层主，您好。您先别着急。关于您说的此情况，请问您是出现了打电话的时候对方经常听不到这边的声音的情况吗？若是如此，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。
2、您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/查看更多方法。

@HONOR2308267666315 PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。去服务店检测前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

2月2、3、4日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。

也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/