摄像头问题 业务闪退

在政务网需要摄像头人间识别时候，会自动退出，换个单前置摄像头手机就没问题，还是荣耀的品牌也没问题，所以我考虑是不是工程师应该改进一下，本机5至臻

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问您是更新了8.0吗，如果是，建议您检查手机系统版本并升级至最新版本，您也可以尝试卸载重装（卸载前备份重要数据），在应用市场重新下载；如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

已更新8.0，建议工程师亲自操作一下，我用河北政务网办理的业务，只要到面部验证，就会闪退，平时用的没有问题，微信支付宝支付，面部解锁，拍照，或者办理其他业务都没问题，只要办理政务网信息，摄像头打开就闪退

楼主您好，做为消费者小宝非常理解您的心情，目前Magic OS 8.0基于最新的Android14版本，市场上支持Android14的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android14系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。

楼主您好，非常抱歉给您带来了不便，还请您消消气，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

正视问题并不可怕，也不丢人，是积极向上的态度，荣耀给的回复都是推推搡搡，没有正视问题本身

楼主您好，做为消费者小宝非常理解您的心情，您先消消气，您可以通过小宝在5楼提供的方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题。