自动亮度突然失灵

突然的失灵，咱就说这个环境亮度我直怼灯泡你就涨这么点，录屏之前怼灯泡甚至最底亮度不动的，锁屏开了还是失灵，我开灯看手机用得着跟我关灯看手机降的一样吗？

不是手机背对着灯泡，要手机屏幕前面的感光对着光亮的地方才有用

又来了屏幕对着最亮处了，亮度直接锁死

冰欣a 发表于 2024-1-27 17:28
又来了屏幕对着最亮处了，亮度直接锁死

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先尝试以下方法改善。
1.请您关闭自动调节或自动调整开关并重新打开，如果您有手动拖动过亮度条，系统会将拖动位置作为您的喜好记录下来，环境光变化时，算法会根据您的偏好做亮度补偿，因此屏幕亮度会接近您手动调整的亮度，重新打开开关可清除您的喜好记录。
2.麻烦您检查您的手机是否贴了有颜色的保护膜，可能会遮挡环境光感应器，可能会导致屏幕亮度无法调整，或者一直处于较暗的状态。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410302/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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我也觉得自动亮度好像有点问题，不会自己调，手机和平板貌似都不怎么灵敏

我也觉得不灵敏 感觉明明看着很暗的场景 屏幕亮度就是不会自动提高

自动亮度我也感觉一点都不灵敏了

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。私信回复您，还请您查看一下。

HONOR2306169057921 发表于 2024-1-27 21:03
自动亮度我也感觉一点都不灵敏了

层主您好，关于您反馈自动调节不灵敏的问题，请问是开启手机的屏幕亮度自动调节功能，在手机从环境暗的地方切换到环境亮的地方，或者是从环境亮的地方切换到暗的地方时，手机屏幕亮度自动调节功能会有一定的延迟是吗。如果是的因为考虑到人眼适应光线变化需要一个过程，所以手机自动调节屏幕亮度后，亮度并不会立即发生变化，而是会等待几秒钟再进行调整，这是正常现象，请放心使用。给您带来的不便深感抱歉，感谢您对荣耀的支持与理解。