bug反馈

微信分身bug
所有朋友圈所有图片视频都加载不出来

您好，感谢您的反馈，关于您手机微信朋友圈视频加载不出来的问题，请您先使用其他应用检查手机能否正常上网，如果不能正常上网请先排查网络问题，如果其他应用可以正常上网，请您使用以下方法排查解决：
1.建议您清理缓存后，重新进入微信尝试。
清理缓存方式：打开系统管家，点击清理加速，即可清理内存和缓存，提高运行速度。您也可以在清理加速页面手动进行推荐清理和专项清理。
2.请检查发送的文件是否过大、过多
微信对发送文件的大小、数量都有限制，如果一次发送的文件较大，过多都有可能失败，详细规格建议向微信咨询反馈。
3.如果微信中收到好友发送的视频或图片未加载完成，转发时未正常识别视频或图片资源，会导致转发失败。建议您等待视频或图片加载完成，或者将视频或图片缓存下载后再转发。