荣耀Magic6系列发售之后，我们得到了这些用户评价...

HONOR2401267104861 发表于 2024-1-30 12:12
续航差劲续航差劲续航差劲重要的事说三遍

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的情况，小宝非常重视，您可以尝试以下操作看问题是否解决：
1、建议您进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2、建议您进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。

辛苦您按以上方式操作一下，如果问题没有解决，可随时联系小宝。

“画质细腻”这种谎话也说得出口？顶配版给个天马屏幕，颗粒感重得一批，斜着看还有彩虹纹，看视频灰蒙蒙的，拍照还失真，这就是荣耀的旗舰？

@HONOR2401259519106 层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。
2.请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔，建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
3.请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题：
（1）若其他场景不存在类似问题，建议您向微信反馈，反馈方式：微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。
（2）若其他通话场景也存在类似问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
PS：若您需要前往荣耀授权服务中心，前往之前请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2401215344992 发表于 2024-1-30 16:19
“画质细腻”这种谎话也说得出口？顶配版给个天马屏幕，颗粒感重得一批，斜着看还有彩虹纹，看视频灰蒙蒙的 ...

层主您好，非常理解您的心情，很抱歉给您带来困扰了，针对您的问题，辛苦您按照以下的方法尝试：
关于屏幕颗粒感重的问题：请您在手机设置搜索框中搜索智能分辨率，关闭智能分辨率。
关于屏幕有彩虹纹的问题：UV膜贴屏在亮屏下产生彩虹纹现象根本原因是UV膜使用PET基材相位差高导致不同波长光的干涉现象，使用PET基材保护膜均有此现象，属于正常现象。您可以可以撕除保护膜后，此现象会消失。
关于拍照失真的问题：若您的设备手机在人像模式下，拍照失真的情况，请打开相机>右上角(或者拍照界面左划)>恢复默认值，此方法不会删除照片。
关于看视频模糊的问题，请问您是使用哪个应用出现这样的问题？
后续有问题可以再次联系三喜。

@HONOR2401248967788 如果您在使用手机时发现突然出现花屏、闪屏等问题，您可以根据以下情况进行排查：：
1.能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2401215344992 给您添麻烦了，辛苦您提前备份应用数据，将软件更新到最新版本，您的需求三喜会如实记录下来，希望后续可以给您带来更好的体验，温馨提示：后续涉及升级，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

什么时候录频可以开通灵动胶囊

HONOR2112072721419 发表于 2024-1-31 21:39
什么时候录频可以开通灵动胶囊

您好层主，非常感谢您的咨询，目前暂未收到相关通知，具体请以官方公告为准，请您持续关注灵动胶囊的更新。

别扯淡了，把老用户的体验先做好，我努力忍住不想骂人

一致好评