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    荣耀Magic6指纹识别差

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    HONOR2307275579775  LV5  发表于 2024-1-20 22:04 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
    为什么不能把指纹做高一点

    评论

    不是超薄指纹,这个元器件不能放在电池和屏幕之间,放在最下面背后没有电池,成本低  发表于 2024-2-6 19:13  广东
    荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2024-1-25 00:25 湖南 来自:浏览器
    @火狼5656 您好,这边看到您没有回复我,如果是仅在灭屏时出现指纹解锁不灵敏,为了更好的解决您的问题,这边已经私信回复您,辛苦您查看一下。
    HONOR2401139986671  LV4  发表于 2024-2-6 19:03 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    侧向基本辨别不了,华为就没这个问题
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2024-2-6 20:45 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2401139986671 发表于 2024-2-6 19:03
    侧向基本辨别不了,华为就没这个问题


    层主晚上好,抱歉给您造成困扰了,针对您反馈的情况,辛苦您尝试删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。

    同时您也可以参考该链接的其他排查步骤试试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/;如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

    温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

    评论

    只有一个两个案例,官话回复就算了,好多人这样,都不反思自身问题,TMD  发表于 2024-2-12 19:28  海南
    HONOR2402216033144  LV2  发表于 2024-3-5 11:26 重庆 来自:浏览器
    我三年前用的荣耀30pro指纹识别都比magic 6好用,指纹识别太差劲了,是为了节约成本吗?
    HONOR2403173861335  LV2  发表于 2024-6-12 21:19 江苏 来自:浏览器
    指纹识别确实很差,有时候是一个手指不识别,有的时候所有的指纹都不识别,这手机真的烂透了。就冲着他的信号好买的,这信号还没有我原来那个老手机好,老手机是vivo
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 21:57 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2403173861335 发表于 2024-6-12 21:19
    指纹识别确实很差,有时候是一个手指不识别,有的时候所有的指纹都不识别,这手机真的烂透了。就冲着他的信 ...


    层主您好,关于您的指纹不灵敏的问题,辛苦您参考一下14楼小达人的方案,若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
    HONOR2308021549581  LV2  发表于 2024-7-8 16:22 江苏 来自:浏览器
    Magic6不贴膜指纹解锁就不怎么样,贴了膜更不行了,而且这款手机的指南针根本指不对方向,不知道导航会不会有问题
    荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 21:33 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶江秋 于 2024-7-8 21:34 编辑
    HONOR2308021549581 发表于 2024-7-8 16:22
    Magic6不贴膜指纹解锁就不怎么样,贴了膜更不行了,而且这款手机的指南针根本指不对方向,不知道导航会不会 ...


    层主您好,关于您反馈的手机指纹解锁不灵敏的问题,江秋为您整理了以下改善方法,辛苦您尝试一下:
    1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
    2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
    3.建议您重启手机后尝试
    PS:第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大,建议您撕除第三方保护膜。或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入(重新贴膜后,屏幕的透光率会有变化,手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低,需要重新录入指纹)。
    荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 21:33 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2308021549581 关于您反馈的手机导航不准的问题,辛苦您尝试一下以下方法:
    1.请确保手机网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
    2.请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
    3.请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
    PS:1)金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。
    2)没有GPS卫星信号的情况下,第三方应用的位置信息由第三方服务器提供,在位置匹配过程中会存在误差,100米左右是正常现象。
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