荣耀Magic5 Pro 录入指纹

重新换了膜 录入指纹就没有反应了

是不是换的钢化膜？

有人脸识别为何要指纹，我之前用了华为mate30Pro，直到换这个荣耀，指纹识别都没用过

按好几下都没有 就不听的按突然一下就录上了 然后次数就用完了 又得重新开始

再按了8-10下左右指纹出现 然后次数用完 重新开始

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
2.如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
若不是以上问题后续随时可以联系我。

这手机从买到现在没用过指纹

一个指头多录几次

若尝试以上操作不行，建议您尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您去服务店备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。