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    MagicOS 8.0升级常见问题解答

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    HONOR2404126146100  LV3  发表于 9-24 22:41:45 山西 来自:荣耀100 写真相机
    更新8.0最新版本,但是这个状态栏字体➕黑➕粗,看的人是真别扭啊。
    HONOR2110254393099  LV3  发表于 9-25 09:47:30 广东 来自:浏览器
    知道升级完不支持L2tp的话,绝对他么的不升级,高版本都是兼容低版本,现在弄的是个什么玩意儿。。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 9-25 09:58:25 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2404126146100 层主您好,感谢您的反馈,我们在新版本上对状态栏进行了规格和显示视觉优化,使字体、图标更清晰的显示,提升视觉效果。有任何问题,请及时联系澜澜。
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 9-25 12:41:06 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2110254393099  层主您好,为了有效的处理您反馈的问题,请问您的机型是什么呢?辛苦您回复一下小夏。
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 9-27 16:34:04 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2110254393099  层主您好,小夏长时间未得到您的回复。不清楚您的机型。小夏查询到基于安全考虑,从安卓13版本开始,不再支持安全性低的VPN类型。包括PPTP、L2TP/IPSec PSK、L2TP/IPSec RSA、IPSec Xauth PSK、IPSec Xauth RSA、IPSec Hybrid RSA。出于用户隐私安全的考虑,建议您使用安全性高的VPN类型。后续若有疑问欢迎您随时联系小夏。



    HONOR2306045064850  LV3  发表于 10-3 07:25:16 罗马尼亚 来自:荣耀Magic5 Pro
    os8更新后,手机发热而且掉电厉害,能不能解决?
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 10-3 12:46:41 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶大白 于 2024-10-3 12:48 编辑
    HONOR2306045064850 发表于 2024-10-3 07:25
    os8更新后,手机发热而且掉电厉害,能不能解决?
    层主您好,国庆节快乐,十分抱歉给您使用带来不好的体验了,请问您是刚更新后出现的发热以及耗电快的情况吗?若是,大白核实到手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热等情况。您可以通过以下方案尝试改善:
    1.建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,完成后设备会自动恢复正常续航能力。
    2.建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
    后续有任何问题或疑问,欢迎您随时联系大白。
    【温馨提示】:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。
    HONOR2211146118681  LV3  发表于 10-6 10:15:54 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
    8.0版本升级了信号不好
    荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 10-6 11:22:02 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2211146118681 发表于 2024-10-6 10:15
    8.0版本升级了信号不好


    层主您好,国庆节快乐,有关注到您反馈的问题,雷雷也很想协助您改善问题,辛苦您按以下方案进行排查:
    1.若您的手机使用了金属、磁性材质对信号造成干扰,建议您取下后尝试,同时请移动到网络好的环境。
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
    希望可以帮助到您, 若以上方案未能改善您的问题,欢迎您随时联系雷雷。祝您国庆快乐,幸福相伴。
    陈晓铜  LV6  发表于 10-6 12:34:05 广东 来自:荣耀X40 GT
    荣耀X40 GT
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