更新后智慧语音唤醒不了

智慧语音唤醒不了，好像是麦克风坏掉似的，读你好悠悠时没反应，但是麦克风没有坏

更新后请重新录入唤醒词

我的重新录也没用，傻掉了

更新成功之后

H13392256086 发表于 2024-1-12 13:46
我的重新录也没用，傻掉了

层主您好，您在使用8.0过程中遇到的情况，建议您通过“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈进行反馈。
辛苦您按照以上方法尝试操作，希望后续能给您带来更好的体验。

楼主您好，抱歉给您带来了不便，辛苦您尝试以下方法排查：
1、检查是否已开启低电量模式，当设备进入低电量模式时，系统将默认关闭语音唤醒功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>低电量模式），或者手动开启语音唤醒功能：设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒。
2、进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。（删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息）
辛苦您按以上方式尝试操作，若问题仍未得到解决，可随时联系秋月。

楼主您好，若是升级8.0后出现的此情况，您可以通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测申请->问题反馈 进行反馈，我们的工程师会持续关注用户反馈的问题。