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    荣耀80GT网络问题

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    HONOR2306101419043  LV3  发表于 2024-1-7 12:23:15 广东 来自:荣耀80 GT 5G
    荣耀80GT网络问题 荣耀80GT网络问题 转了一分钟,这个80GT两张卡,联通得要5G信号才能看视频但是打游戏就不行。 移动可以打游戏但是会460不流畅。
    一开始我以为是电话卡问题,后面我用荣耀20V移动卡4G信号不满格    开热点给80GT玩游戏居然一点不卡。我无语了。这很难不怀疑是手机问题。
    游戏手机信号不行不知道怎么说了
    希望官方能给个答复,之前的那些问题答复速度还可以。
    评论2
    荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 1-7 14:12:52 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常抱歉给您带来不好体验了,关于您反馈网络问题,阳光这边给到您一些建议辛苦抽空尝试
    1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试;
    2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常;
    3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
    更多方案辛苦您参考以下链接内容查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
    荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 1-7 14:13:43 湖南 来自:浏览器

    同时关于您反馈打游戏显示460问题,您可以在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启

    ps:如您需要到官方授权服务中心进行检测或者换机,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    同时1月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

    若未能解决您的问题,您可以随时联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
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