荣耀手机数据备份这么难吗？

手机助理进行备份，备份90G数据，进度从0-99%，用了5个小时，最后卡在99%，显示每秒0.1m/s，又过了5个小时，还是99%。这种情况，也不敢乱备份了，担心数据恢复有问题，如果数据丢失可以找荣耀索赔吗？这种最基本的数据备份能力，为啥荣耀做成这样？用荣耀手机真的太心累了。

特别慢，我也备份过

确实不好用，最后用了手机克隆

我也一样，看我帖子，连续三天尝试备份好多次，要么是自动断连，要么是手机助理卡死了，昨天99%等了四五个小时，最后手机助理卡死了黑屏了

楼主您好，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，您消消气，为了更好的跟进您反馈的情况，小花已经私信您了，烦请您查看一下。