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更新完新版本网络变差

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银川太阳真的还热  LV7  发表于 2023-12-31 22:56:39 宁夏 来自:荣耀70 Pro 5G
上个版本三格网络还可以刷抖音或者微博,更新完新版本在同一个地方三格网络连微信消息都接收不了
评论10
银川太阳真的还热  LV7  发表于 2023-12-31 22:56 宁夏 来自:荣耀70 Pro 5G
依托**

评论

哈哈哈  发表于 2023-12-31 23:04  内蒙古
ZCXHJM  LV8  发表于 2023-12-31 22:57 江西 来自:荣耀80 GT 5G
看来很多更新了都有问题
一只锦鲤  LV9  发表于 2023-12-31 23:01 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
幸亏不是90
八分之一半  LV8  发表于 2023-12-31 23:05 湖南 来自:荣耀70 5G
这个网络是真的laj啊,我真的是受不了,181一更新换两个WIFI都加载不出来,真扯淡
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2023-12-31 23:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便深感抱歉,关于您反馈的断流问题,辛苦您尝试以下方案进行排查:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2023-12-31 23:27 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系阿咩。

温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)1月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-12-31 23:35 属地未知 来自:PC-VOC
八分之一半 发表于 2023-12-31 23:05
这个网络是真的laj啊,我真的是受不了,181一更新换两个WIFI都加载不出来,真扯淡


层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,若您更新后WiFi网络异常,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所改善:
1.在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
2.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
同时可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)中相关方案;
若问题仍未得到改善,为了避免影响到您后续使用,劳烦您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。1月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
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