不能科学上网

为什么一开vpn就没网了啊  nt荣耀我真的服了

不会啊我用的是正常的

可是他是真的连不上网。

打着打着游戏就断了，真的很烦

HONOR2401099331515 发表于 2024-1-9 04:49
打着打着游戏就断了，真的很烦

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，辛苦您告知一下，您是WIFI的断流的情况还是移动网络的断流的情况。

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，若您是WIFI断流的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.辛苦您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。
若您是移动数据断流的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您尝试重置APN，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。@HONOR2401099331515

荣耀总是掉网，同一个网络其他手机都可以用，荣耀蹭了我很多流量，真是无语。

荣耀总是掉网，同一个网络其他手机都可以用，荣耀总掉网，技术问题是不是应该召回，换机。

HONOR2403039968811 发表于 2024-3-3 01:06
荣耀总是掉网，同一个网络其他手机都可以用，荣耀蹭了我很多流量，真是无语。

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，您这边是使用WiFi时总是断开连接吗？若是，辛苦您尝试一下：
1.请确认您的WLAN信号是否良好，请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.若您是待机时断开，亮屏时网络重连，建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
若无效辛苦您点击链接查看更多步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
我们产品在出厂时都是经过严格检测的，目前您遇到的这个问题确实给您带来诸多不便了，非常抱歉，我也非常理解您的心情，建议您携带产品前往就近的服务中心进行检测。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）3月1、2、3日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。