更新完 187 后

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叫我胖虎  LV4  发表于 2023-12-29 08:20:41 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
本帖最后由 HONOR2305315613873 于 2023-12-29 11:39 编辑

是我卡的问题吗?更新完 187 后,双卡的移动网直接没服务了?

最新:去营业厅换了最新的  卡,可以了,不知道是不是因为以前的是 4g 老卡
评论13
青杉l  LV9  发表于 2023-12-29 08:24 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
我没有啊
莫问归期未有期  LV8  发表于 2023-12-29 08:24 陕西 来自:荣耀Magic5
升级之后重启一下
青杉l  LV9  发表于 2023-12-29 08:24 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
更新完 187 后
荣耀粉丝254156558  LV6  发表于 2023-12-29 08:36 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
我也一样的,打不通电话
荣耀粉丝239904913  LV7  发表于 2023-12-29 08:41 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
我没问题
HONOR249734646  LV7  发表于 2023-12-29 09:08 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
我也是副卡直接没信号了
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2023-12-29 09:22 属地未知 来自:PC-VOC

您好,很抱歉给您带来不便了,建议您参考并尝试下:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰;
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致;
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号,请您重启手机或开关飞行模式后尝试;
4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
荣耀粉丝262785415 荣耀答答团  发表于 2023-12-29 09:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307137657850 发表于 2023-12-29 08:36
我也一样的,打不通电话


层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈的情况,建议您尝试以下方法,希望能够帮助到您:
1.请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称(APN),进入APN设置界面;打开右上角的3个小点,点击重置为默认设置。
3.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。)
若以上方法仍未能解决您的问题,您可以随时联系奶茶。

评论

试过了没用  发表于 2023-12-29 09:36  四川
syfdyxtd  LV8  发表于 2023-12-29 10:18 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
8000工程师也很纳闷,为啥我什么都没有动,信号就差了呢?
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