贴近耳朵不熄屏

传感器没有通电吗？还是没有这个传感器，接电话不熄屏，听语音也不熄屏？怎么回事呢？

楼主您好，十分抱歉给到您不好的体验了，针对您反映接电话不熄屏的情况，建议您可以参考以下方案：
1、查看手机在通话过程中的状态，如果您在通话过程中或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时，此时接近光感应器没有发挥功能，屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。
2、建议您重启手机后尝试是否恢复。
3、若您不是最新系统，建议您尝试系统更新一下，操作方式：设置-系统和更新-软件更新。
温馨提醒：如要系统更新请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若您后续尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。