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    荣耀x50手机网速问题

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    HONOR2204265211649  LV4  发表于 2023-12-23 17:55:26 江苏 来自:荣耀X50 5G
    荣耀x50手机网速很慢。怎么设置都不管用
    评论11
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-12-23 19:45 湖南 来自:PC-VOC
    楼主晚上好,抱歉给您带来不便了,针对您反馈的问题,请问是否是使用移动数据的情况下出现的上网比较慢呢?若是该情况的话,辛苦您检查是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,若有建议您取下后尝试;另外如果您插了双卡,辛苦您确认副卡是否为欠费卡或者无效卡,该场景下副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡。

    更多排查方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/;若不是以上情况或者以上无法解决的话辛苦您及时联系北川。

    温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    爱两 版主  发表于 2023-12-24 12:37 安徽 来自:荣耀X30
    是不是网络本身不好?还原网络设置试试

    评论

    全都试过了。网络还原,手机恢复出厂设置都试了一遍。还是不行  发表于 4-29 15:19:31  中国
    HONOR801362576  LV4  发表于 2023-12-24 12:44 山东 来自:荣耀X50 5G
    我得也是,这手机网不好
    荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2023-12-24 13:23 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶贝塔 于 2023-12-24 13:24 编辑
    HONOR801362576 发表于 2023-12-24 12:44
    我得也是,这手机网不好


    层主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的使用体验,麻烦问一下您是在哪个场景中出现该情况,如果在数据下出现该情况,建议您可以参考沙发楼小达人北川提供的方案,如后续仍未解决您的问题,还请您及时反馈出来。

    评论

    还是那样卡的黑屏  发表于 1-20 19:01:31  安徽
    您好,贝塔查询到已有小达人跟进您的问题,辛苦您查看一下。  发表于 1-21 07:56:31  湖南
    HONOR2308019871856  LV7  发表于 2023-12-25 16:42 青海 来自:荣耀X50 5G
    网络和手机信号跟运营商限速有关
    HONOR2204265211649  LV4  发表于 4-29 15:18:33 中国 来自:荣耀X50 5G
    我感觉就是手机的问题。电话卡放别的手机里面完全正常。网速很快,一放到x50里面网速慢的很。
    荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 4-29 15:32:36 湖南 来自:浏览器
    您好,感谢您的反馈,为了更好的解决您的问题,请问是上面小达人给您的方案没能改善您的问题吗?
    荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 5-3 17:18:48 湖南 来自:浏览器
    您好,这边看到您没有回复我,为了更好的解决您的问题,这边已经私信回复您,辛苦您查看一下。
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