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    #荣耀众测#

    网络信号

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    HONOR2308101140371  LV5  发表于 2023-12-22 21:53:25 重庆 来自:荣耀X50 5G
    网络信号 为什么同样的地方别人的都是5G信号,我的就是4G呢,
    评论3
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-12-22 22:26 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主晚上好,很抱歉给您带来不便,针对您反馈的情况,辛苦您首先排查是否开启5G开关和VoLTE业务,若没有的话建议您先尝试开启5G开关和联系运营商开通VoLTE 高清通话业务(开通后下拉通知栏会显示HD图标)。然后请您检查是否有开启5G 省电模式开关,打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。

    更多排查步骤您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/;如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

    温馨提示:因链接中涉及升级系统、前往服务中心,若有需要请提前备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    HONOR2308101140371  LV5  发表于 2023-12-22 22:55 重庆 来自:荣耀X50 5G
    没用

    评论

    以上方案未能帮助到您的话,北川给您私信了,辛苦您查看下。  发表于 2023-12-24 00:03  湖南
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