荣耀magic5pro打开今日头条经常首次闪退

荣耀magic5pro打开今日头条经常首次闪退

我打开软件经常黑屏

正常

出bug了

魔术5pro 发表于 2023-12-22 07:47
我打开软件经常黑屏

层主您好，首先非常感谢您参加内测活动，来帮助研发工程师发现和修复版本质量、可用性及易用性问题，共同将版本做得更加完善，为了让工程师更好的了解您的问题，还是辛苦您前往“我的荣耀”APP >俱乐部频道 >升级尝鲜>内测>问题反馈   进行反馈，希望后续能给您带来更好的体验。

楼主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您先进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
您还可以点击应用闪退、停止运行、无响应解决方法https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/了解更多。

温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级版本、前往荣耀授权服务中心、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，设备会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活设备恢复使用。