面容坏了？？？

什么玩意啊 荣耀你在搞什么

估计是微信

逆光了，正常

老毛病，过几天又变好了

关了人脸支付，重新打开就解决了

重启一下就行了，我的持续一个多月了，大概一个礼拜左右重启一次

多久坏了

我也这样  支付总支付不上

小短腿子 发表于 2023-12-19 07:03
我也这样  支付总支付不上

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，您这边是在微信软件上出现的吗？阳光这边私信您了，辛苦抽空看一下。

HONOR2302091239052 发表于 2023-12-18 23:44
重启一下就行了，我的持续一个多月了，大概一个礼拜左右重启一次

层主您好，十分理解您的心情，出现无法识别的情况，确实是非常影响体验的，米浴有为您查看到相关方法，您可以参考一下：
1使用相机连续快速拍照后无法人脸解锁
使用相机连续快速拍照后，立即使用人脸识别，此种情况下，相机模块一直在处理之前所拍的图像，当使用人脸识别时，由于相机模块处于忙碌状态，使得人脸识别短时间内无法使用。请您使用指纹和密码的方式解锁或等待一段时间后再次尝试。
2人脸信息录入时图片质量不好
弱光环境会影响摄像头录入人脸数据，如果多次解锁失败，请在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
辛苦您试试看，如果还是无法解决的话，请及时联系我们。