指纹失灵

新机使用 指纹失灵多次 经过多次息屏亮屏后才可以正常使用

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉 ，请问您现在还出现这样的问题吗？

@HONOR2204143225019
瑾曦了解到了，辛苦您参考以下方法排查一下：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/

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