首页»版块 › 荣耀Magic系列手机 › 荣耀Magic5系列 ›记录一下日常使用中遇到的问题
#荣耀MagicOS#

记录一下日常使用中遇到的问题

[复制帖子标题和链接]

10936

荣耀粉丝255468257  LV6  发表于 2023-12-15 18:55:36 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
今日问题,建行生活app在人脸识别的时候APP报6000错误,换小米手机后正常使用。
记录一下日常使用中遇到的问题
评论6
HO老N张OR  LV7  发表于 2023-12-15 20:18 天津 来自:荣耀Magic5 Pro
就怕这类的软件适配不及时
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 00:09 湖南 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您的使用带来了不便,辛苦您尝试下进入设置,搜索应用管理,打开后找到建行生活app,选择存储,点击清空缓存后尝试看是否能够恢复正常呢。
辛苦您按以上方式尝试操作,若问题仍未得到解决,可随时联系秋月。
荣耀粉丝255468257  LV6  发表于 2023-12-16 08:57 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
官方回复的时候自己去查好了,清缓存重新下载这种操作,属于基操了。

评论

抱歉给您添麻烦了,关于您反馈的此情况,为了更好的跟进您的问题,秋月已经回复您私信了,请您查看一下。  发表于 2023-12-16 20:58  湖南
荣耀粉丝255468257  LV6  发表于 2023-12-17 07:16 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
漏接电话,发生了几次了。论坛里也有人反馈。官方不出个说明吗?好歹是一代旗舰,就这素质吗?
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2023-12-17 15:43 湖南 来自:浏览器

抱歉给您带来了不便,若您的手机是无法接入电话,但是可以呼出电话,请您确认是否设置了骚扰拦截功能或者是否开启了来电呼叫转移呢?
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,导致接不到电话。请点击拨号,点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请停用呼叫转移功能后再尝试。
更多方法您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/
PS:由于以上链接涉及前往服务中心,前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心,并携带相关购机凭证,将设备中的重要数据做好相关备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。(您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表