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    #有话耀说#

    买来才三个月,莫名其妙的后置相机就成这样了

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    荣耀粉丝261865079  LV3  发表于 2023-12-15 16:08:23 云南 来自:荣耀Magic4 至臻版
    买来才三个月,莫名其妙的后置相机就成这样了 买来才三个月,莫名其妙的后置相机就成这样了 有些时候连二维码收付款都扫不了,这种情况只有我一个人的才这样的吗
    评论3
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-12-15 20:24 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
    1.请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡,镜头和周围不能遮挡或贴膜(透明的也不行)。贴膜会影响拍照的透光性能,在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊问题,如果相机支持激光对焦或者TOF功能,相机周围会有红外激光器,贴膜或遮挡会严重影响激光性能,导致不能对焦、对焦错误、录像失焦、3D功能不准确、照片虚化效果不好。
    2.建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-12-15 20:25 湖南 来自:浏览器

    您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
    ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
    HONOR2203109910376  LV6  发表于 2023-12-18 09:57 湖北 来自:荣耀Magic V
    **产品,希望更多的国人不要选择这个牌子的产品,我也是摄像头的问题,说是老化,一年半就出现老化,当时购买10999,还加价了2000,质量堪忧,售后也是敷衍了事
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