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楼主您好，关于您反馈的问题很抱歉给您带来不便，麻烦问一下手机有什么提示显示吗，贝塔给您方案进行排查：
1.请检查网络是否良好，切换其他网络后尝试，在网络条件良好时重新尝试下载安装。
2.请您从应用市场下载所需要的应用，如果应用市场提示不兼容，建议您咨询相关应用的开发者，是否有兼容您手机版本的应用可供下载。
3.请您查看下载管理器是否为启用状态，具体查看方法如下： 进入设置，搜索应用管理，点击三点>显示系统程序>下载管理器，点击启用按钮，然后进入应用市场进行应用下载尝试。（如果没有启用按钮，请忽略此步骤）。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。
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