荣耀100pro的荣耀运动连不上赠送的体脂秤

荣耀100pro刚买回来1个星期，上面的荣耀运动就连不上赠送的体脂秤了。体脂秤就收到货那天试了一下能连上手机能测体脂。然后就放了几天没使用，现在怎么连也连不上荣耀运动app,体脂也测不出来了。我把荣耀运动升到最新版本，体脂秤也把电池卸下重新安装了，现在就是识别不了。到底是手机有问题还是体脂秤坏了？

真小丑了，100pro软件系统都是毛坯房

楼主，全身直立站于体脂秤上唤醒设备。体脂秤上蓝牙图标闪烁，表示蓝牙未
连接，等待配对。

可能要用 华为运动健康

楼主您好，很抱歉给您带来困扰了，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.全身直立站于体脂秤上唤醒设备。此时体脂秤上蓝牙图标闪烁，表示蓝牙未连接，等待配对。
2.将体脂秤恢复出厂设置后重试
①脂秤3背部找到复位孔。
②形针、牙签、针、笔尖等尖状物体按住复位按钮大于8秒，直到屏幕显示区域 LED 灯全部点亮，即恢复出厂设置完成。
注：恢复出厂设置将解除绑定，并清除已绑定体脂秤上的用户信息和数据，请谨慎操作。

若未能处理您的问题，请及时告知阿咩。

能连上，你没操作对

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。