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手机有时接不到电话而且没有任何提醒

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HONOR2210314518503  LV4  发表于 2023-12-8 18:05:15 辽宁 来自:荣耀X50 5G
联通卡有漏电提醒短信手机没有显示求高手指点
评论8
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-12-8 20:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。如果手机出现接不到电话的情况,辛苦您按照以下方法排查,观察是否解决:

1.请您确认是否设置了骚扰拦截功能
a.请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
b.继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。

2.请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角三个点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请停用呼叫转移功能后再尝试。
HONOR2307127300422  LV4  发表于 2023-12-10 08:20 广东 来自:荣耀X50 5G
我也一样  像是网络延迟  钉钉别人打语音过了  打你都看见了  手机要等20秒样子才能看见
HONOR2210314518503  LV4  发表于 2023-12-10 14:53 山西 来自:荣耀X50 5G
拦截关闭了
HONOR2210314518503  LV4  发表于 2023-12-10 14:55 山西 来自:荣耀X50 5G
还是一样打联通客服说有办理漏电提醒业务的就这样取消就好了。可取消了我又没提醒手机没有显示怎么知道有没有人打电话呢?
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 16:26 湖南 来自:浏览器

@HONOR2307127300422 您好,很抱歉给您带来不便了,关于您反馈的问题,辛苦您按以下方案尝试一下:
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。


若未能处理您的问题,请及时联系阿咩。
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 17:15 湖南 来自:浏览器
@HONOR2210314518503
感谢您的回复,如果没有以上的情况,手机漏接电话,辛苦您点击此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/进行排查尝试。

温馨提醒您:链接中涉及去往服务中心检测,若需前往,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
荣耀粉丝270616807  LV2  发表于 2024-2-7 21:11 江苏 来自:浏览器
我也是,请问解决了吗?正常通话都做不好
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-2-7 21:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402072520614 发表于 2024-2-7 21:11
我也是,请问解决了吗?正常通话都做不好


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您使用的是哪款荣耀手机呢。建议您可以先参考沙发楼、7楼的回复,若无法改善,请及时联系澜澜。
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