网速拉的很，信号满格，音乐加载不出？？！

如题！！

楼主您好，给您带来的不便深感抱歉，关于您反馈的上网慢的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系阿咩。

温馨提示：链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

我的也是，WIFI有时不能联网，关闭在开就正常了

HONOR2202198482748 发表于 2023-12-10 19:11
我的也是，WIFI有时不能联网，关闭在开就正常了

层主您好，若您是连接WiFi出现断连的现象，很抱歉给您的使用带来不便了，您尝试一下下边的方法看看是否改善：
①重启路由器。
②进入设置，搜索还原网络设置并点击进入（还原网络设置会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录）。
若后续有任何问题您可以随时联系我们。