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卡2开了5G,卡也是5G卡,但是为啥显示是4G

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尚小冋  LV7  发表于 2023-12-4 10:41:11 广东 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
卡2开了5G,卡也是5G卡,但是为啥显示是4G
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN20 7.0.0.151(C00E147R4P7)
评论1
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-12-4 16:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的情况,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:
1.若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
2.有些卡SA功能未开户,请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开,卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效,具体情况请咨询运营商。
同时您可以点击下方安全链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/继续排查。
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